আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্ব সহকারে দেখি এবং এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে newsg24 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে...
যখন আপনি newsg24-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের বিস্তারিত ধারণ করি যাতে প্রতিটি পেমেন্ট সঠিকভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপ-টু-ডেট থাকে। আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য
এবং লগইন সময়ও রেকর্ড করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সহজ হয়। সকল ডেটা প্রক্রিয়াকরণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পন্ন হয় এবং আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে সংবেদনশীল তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের অ্যাক্সেস দেওয়া হয় যারা আপনার অ্যাকাউন্ট
সেবা প্রদান করেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা ব্যবহার বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন, অথবা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত অনুসন্ধান পাঠাতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা কন্ট্রোল প্যানেল রয়েছে যেখানে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা প্রতিদিন ০৯:০০ থেকে ০১:০০ পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ থাকেন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দিতে পারেন। চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান।
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার গোপনীয়তা নীতি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তনের জন্য বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করব। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত সেবা দিতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং সেখানে আপনি আপনার সংগৃহীত ডেটা দেখতে, মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং পছন্দ পরিচালনা করতে পারবেন। সকল পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনার প্রোফাইলে প্রতিফলিত হয়।
newsg24 শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নীতি প্রয়োগ করি এবং সকল পেমেন্ট প্রক্রিয়া এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের...
আমরা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি যাতে কেউ আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ বা ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করতে না পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন এবং প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাবেন যা অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখে।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস করতে পারে, যাতে আপনার আর্থিক ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং ডেটা স্টোরেজ প্রোটোকল পর্যালোচনা করি যাতে নতুন হুমকি মোকাবিলা করা যায় এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা সর্বদা হালনাগাদ থাকে।
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং প্রযুক্তিগত কর্মীদের আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে যেকোনো অনুপযুক্ত ব্যবহার সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে যাতে সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়, এবং সকল ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করা এবং অফলাইন স্টোরেজে রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি newsg24-এর সকল পরিষেবা জুড়ে প্রযোজ্য এবং আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি, পেমেন্ট শর্তাবলী এবং কুকি পলিসির সাথে মিলিতভাবে কাজ করে। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনি এই পলিসি এবং আমাদের...
আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই শর্তাবলীর সাথে মিলে আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে। উভয় দলিল পড়ুন যাতে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং দায়িত্ব বুঝতে পারেন।
আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলী bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার আর্থিক তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
আমাদের কুকি পলিসি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা বিস্তারিত জানায়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমাদের দায়িত্বের সীমা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন পরিস্থিতিতে newsg24 দায়ী থাকে এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই। উভয় দলিল একসাথে পড়ুন যাতে আপনার সম্পূর্ণ আইনি স্থিতি বুঝতে পারেন।
যদি আপনার গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা ব্যবহার নিয়ে কোনো বিরোধ থাকে, আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই সমস্যা সমাধান করা যায়। আমরা সবসময় প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান চেষ্টা করি এবং তারপর প্রয়োজনে ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে যাই।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি এবং কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাব। আপডেট হওয়া নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংগৃহীত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ গিয়ে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
newsg24 আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজ করতে কয়েকটি মূল সুবিধা প্রদান করে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে এবং মুছে ফেলতে পারেন। আমাদের অ্যাকাউন্ট...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড সহ সকল সংগৃহীত ডেটা প্রদর্শন করব। আপনি যেকোনো সময় এই তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন একটি PDF বা CSV ফাইল হিসাবে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে মার্কেটিং ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং সকল পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। আমরা কখনো আপনার পছন্দ উপেক্ষা করি না এবং আপনি যদি অপ্ট-আউট করেন তবে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বার্তা পাবেন।
আমাদের গোপনীয়তা সেটিংসে আপনি দেখতে পারবেন কোন তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং আপনি নির্দিষ্ট শেয়ারিং বন্ধ করতে পারেন যদি সেই সেবা ব্যবহার না করতে চান। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।
আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পৃষ্ঠায় আপনার সকল লগইন চেষ্টা, ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং সময় প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত করতে পারেন। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আমরা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি লক আইকন দেখাবে যখন আপনি নিরাপদ সংযোগে থাকবেন। সর্বদা https URL নিশ্চিত করুন লগইন করার আগে।